Délais d'expédition
Toutes les commandes sont préparées et expédiées depuis la France sous 24 à 48 heures ouvrées après validation du paiement. Une commande passée en fin de semaine ou un jour férié est expédiée le jour ouvré suivant.
Délais de livraison
Une fois expédiée, votre commande est livrée en 2 à 4 jours ouvrés en France métropolitaine. Les délais peuvent varier légèrement en fonction du transporteur et de votre zone de livraison.
Frais de port
- Livraison offerte dès 59€ d'achat en France métropolitaine.
- En dessous de 59€, les frais de port sont calculés selon le tarif du transporteur et affichés au moment du paiement.
Zones livrées
Nous livrons actuellement en France métropolitaine et Corse. Pour toute demande de livraison hors zone, contactez-nous via la page Contact.
Suivi de commande
Dès l'expédition, vous recevez un email avec le numéro de suivi. Vous pouvez également suivre votre commande à tout moment depuis la page Suivi de commande.
Procédure de retour (14 jours)
- Contactez-nous via la page contact dans les 14 jours suivant la réception, en mentionnant votre numéro de commande.
- Nous vous communiquons la marche à suivre et l'adresse de retour.
- Emballez soigneusement le produit dans son emballage d'origine, non utilisé.
- Expédiez le colis avec un suivi (les frais de retour sont à la charge du client, sauf défaut produit).
- Remboursement effectué sous 5 à 10 jours après réception et contrôle de l'article.
Conditions de retour
- Produit non utilisé, dans son emballage d'origine et avec ses étiquettes.
- Demande effectuée dans les 14 jours suivant la réception.
- Articles personnalisés non repris (sauf défaut avéré).
Paiement & sécurité
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